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Directeur(trice) Adjoint(e) - Hôtel 4* Roissy CDG Airport

Directeur(trice) Adjoint(e) - Hôtel 4* Roissy CDG Airport - Talentuall

Etablissement 4 étoiles supérieur de 150 chambres à Roissy CDG, doté d'un service restauration et d'un spa avec piscine.

Notre client est un groupe hôtelier en développement, réputé pour sa qualité d’accueil et ses fortes valeurs humaines. 

 

 

Mission et responsabilités :

En lien direct et permanent avec la direction de l’hôtel, les principales missions du poste sont :  

Superviser les aspects opérationnels du département Hébergement :

Gérer le fonctionnement quotidien de toutes les opérations en réception et en service d’entretien des parties communes, selon les procédures en place.

Former et développer les équipes du département, assurer le recrutement du personnel fixe et temporaire.

Superviser les aspects financiers du département Hébergement :

Assurer la sécurisation du revenu Hébergement en conformité avec le budget et les indicateurs de gestion.

Gérer les achats/stocks afférents au département ainsi les relations fournisseurs.

Garantir la qualité des prestations et la satisfaction client :

Entretenir et améliorer les objectifs de qualité, en termes d’accueil et de prestations hébergement.

Assurer le suivi des commentaires clients.

 Profil :

De formation supérieure en Hôtellerie-Restauration, vous occupez actuellement un poste de Chef de réception ou de Responsable Hébergement et souhaitez évoluer vers un poste de Direction. 

Capacité à manager des équipes
Sens de l'organisation : gestion de plannings, suivi de procédures

Réactivité et efficacité
Sens du service et de la propreté
Rigueur

Capacité à suivre un budget alloué
Capacité à travailler en interaction avec les autres services

Dynamique et motivé(e) par la relation clientèle

Pratique de l'anglais courant

Maîtrise des outils informatiques : Opera, Word, Excel, Powerpoint

Merci d'adresser votre candidature à : candidature@talentuall.com